Termos de uso

Que bom ter você no Sheez. Estes termos regem o seu uso do serviço — e foram escritos para serem lidos: linguagem simples, sem jargão desnecessário.

• O Sheez é só para maiores de idade (18 anos completos).
• As regras cabem em uma frase: respeite a pessoa do outro lado, como na vida real.
• Uma moderação com inteligência artificial acompanha as conversas; infrações levam a sanções graduais, que podem ser contestadas.
• Suas conversas continuam sendo suas: nós não as gravamos.
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento, em dois cliques.

1. Quem somos e o que é o Sheez

O Sheez é um serviço de conversa por vídeo criado e operado pela Sheez Ltd, empresa estabelecida no Reino Unido ("nós"). Ele conecta, ao acaso, duas pessoas online, para uma conversa por vídeo e texto ao vivo, direto do navegador e sem instalar nada. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você aceita estes termos e a nossa política de privacidade, que é parte integrante deles.

2. Idade e condições de acesso

O Sheez é estritamente reservado a pessoas com 18 anos completos. Sua data de nascimento é exigida no cadastro. Mostrar uma pessoa menor de idade na câmera, mesmo acompanhada, leva ao encerramento imediato da conversa e à suspensão da conta envolvida.

Por transparência: como quase todos os serviços comparáveis, não fazemos nenhuma verificação de identidade nem de antecedentes criminais dos nossos usuários. As proteções descritas na seção 5 existem exatamente por isso, mas elas não substituem a sua prudência: nunca compartilhe informações pessoais com alguém que você acabou de conhecer.

3. Sua conta

• As informações fornecidas no cadastro devem ser exatas, principalmente sua data de nascimento.
• Sua conta é pessoal: você é responsável pelo que acontece com ela, então guarde suas credenciais só para você.
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento em "Minha conta": ela fica invisível imediatamente e é excluída definitivamente 30 dias depois, a menos que você entre de novo nesse período.

4. As regras da comunidade

Estas regras valem para cada segundo passado no Sheez, tanto na câmera quanto no chat:

• Respeito. Nada de ofensas, assédio, ameaças, ódio ou discriminação de qualquer tipo.
• Nenhuma nudez nem conteúdo sexual. Nenhum conteúdo violento ou chocante, nenhuma arma exibida, nenhum incentivo à automutilação.
• Nenhum menor de idade na tela, mesmo acompanhado de um adulto, mesmo por alguns segundos.
• Nada de enganação. Nada de spam, golpe, publicidade, falsidade de identidade, nem de vídeo pré-gravado ou artificial no lugar da sua câmera.
• Nada de gravação. Não filme, não grave e não divulgue uma conversa sem o consentimento explícito da outra pessoa.
• Nada ilegal. O que é proibido na vida também é proibido aqui.

Se alguém quebrar essas regras na sua frente: botão Denunciar. A conversa é encerrada imediatamente e nossa equipe é avisada.

5. Moderação e sanções

Para fazer valer essas regras, as conversas passam por uma moderação automática baseada em inteligência artificial, em nossos próprios servidores, apoiada pelas denúncias e por uma revisão humana. Não detalhamos publicamente como esses controles funcionam, para que não possam ser contornados. Os dados envolvidos e o prazo de conservação estão descritos na política de privacidade.

Conforme a gravidade e a repetição: encerramento da conversa, suspensão temporária e, por fim, exclusão definitiva. Denúncias concordantes de várias pessoas também podem levar a uma suspensão. Um aparelho ou uma conexão associados a uma conta suspensa não podem criar uma nova conta enquanto a sanção durar.

6. Contestar uma decisão

Você pode contestar uma suspensão direto no aplicativo, com o botão "Contestar" do aviso de suspensão. O caso é reexaminado automaticamente e depois, se necessário, por alguém da equipe. A decisão é comunicada a você no aplicativo.

7. Seus conteúdos e seus direitos

Você mantém todos os direitos sobre sua imagem, sua voz e suas mensagens. Ao usar o Sheez, você nos concede apenas a licença técnica, limitada e revogável, necessária para transmitir seu vídeo, sua voz e suas mensagens ao vivo para a pessoa do outro lado, e para operar a moderação descrita acima. Nada além disso: nenhuma exploração comercial, nenhuma publicação.

8. Nossa marca e nossos conteúdos

O nome Sheez, o logotipo, a interface e o código do serviço são protegidos. Você se compromete a não copiá-los, extraí-los, descompilá-los nem reutilizá-los, e a não acessar o serviço por meios automatizados (robôs, scripts) sem a nossa autorização por escrito.

9. Serviços de terceiros

O login com o Google é opcional. Os efeitos e filtros de vídeo são calculados no seu navegador. Quando a conexão direta entre duas pessoas não é possível, o vídeo passa criptografado pelos nossos servidores de retransmissão. A lista completa dos nossos fornecedores está na política de privacidade.

10. Disponibilidade e mudanças

Melhoramos o Sheez o tempo todo: funcionalidades podem surgir, mudar ou desaparecer. O serviço é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade permanente — e, claro, não garantimos que você vá encontrar uma pessoa em particular.

11. Responsabilidades

As conversas acontecem ao vivo entre os participantes: nós não as gravamos e não podemos garantir o comportamento das outras pessoas. Você é o único responsável pelas suas interações. Nos limites permitidos pela lei, nossa responsabilidade se limita aos danos diretamente atribuíveis a nós; nada nestes termos exclui uma responsabilidade que não possa ser legalmente excluída.

12. Fim do serviço

Você pode parar de usar o Sheez e excluir sua conta a qualquer momento. Nós podemos suspender ou encerrar uma conta em caso de violação destes termos, seguindo a escala de sanções da seção 5, ou se a lei nos obrigar.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelo direito inglês. Se você mora na União Europeia, mantém as proteções obrigatórias da lei do seu país de residência. Se alguma cláusula destes termos for considerada inválida, as demais continuam valendo.

14. Quando estes termos mudam

A data da versão em vigor aparece no topo desta página. Em caso de mudança importante, avisamos você no aplicativo ou por e-mail antes de ela entrar em vigor. Continuar usando o Sheez depois dessa data vale como aceitação da nova versão.

15. Fale com a gente

Para qualquer pergunta sobre estes termos: contact@sheez.io.