Gizlilik politikası

Gizliliğin, işaretlenecek bir kutucuk değil: ürünün bir parçası. Bu sayfa; neyi, neden ve ne kadar süreyle topladığımızı ve asla yapmayacaklarımızı, jargona boğmadan anlatır.

Sohbetlerinin ne videosunu ne sesini kaydediyoruz.
Verilerini asla satmıyoruz ve hiç reklam göstermiyoruz.
Moderasyon yapay zekâya dayanır; yalnızca uyarı tetikleyen görüntüler saklanır, en fazla 30 gün.
Verilerin Avrupa Birliği'nde barındırılır.
Verilerini uygulamadan görüntüleyebilir, düzeltebilir veya silebilirsin.

1. Sorumlu kim

Burada anlatılan verilerin veri sorumlusu, Birleşik Krallık'ta kurulu Sheez Ltd şirketidir. Verilerinle ilgili her soru için: contact@sheez.io.

2. Neler topluyoruz

Kategori	Ayrıntı	Süre
Hesap	E-posta, ad veya takma ad, doğum tarihi, dil, şifre (karma olarak) veya Google kimliği, tanışma sayacı.	Hesap silinene kadar (+ 30 günlük iptal süresi).
Profil (isteğe bağlı)	Fotoğraf, hakkımda metni, cinsiyet, konuşulan diller, yaşını gösterme tercihi.	Sen değiştirene veya silene kadar.
Ülke	Bayrağını göstermek için kayıttaki ilk IP adresinden çıkarılır. Kesin konumun asla.	Hesap silinene kadar.
Tanışma günlüğü	Kim kiminle ne zaman tanıştı — bildirimleri işlemek için gerekli.	90 gün.
Teknik parmak izleri	IP adresi ve cihaz kimliği; geri döndürülemez parmak izleri olarak saklanır ve yalnızca yaptırımları uygulamak için kullanılır.	Yaptırım süresince.
Video moderasyonu	Sohbet sırasında videodan alınan tekil görüntüler (3. bölüme bak).	Uyarı varsa 30 gün, yoksa hiç.
Sohbet moderasyonu	Yalnızca filtrenin engellediği mesajlar kaydedilir (ilk 200 karakter); inceleme ve itiraz için.	Yaptırımın bitiminden sonra 12 ay.

3. Video moderasyonu

Bir sohbet sırasında videodan alınan tekil görüntüler, kendi sunucularımızda yapay zekâ sistemleri tarafından analiz edilir — asla üçüncü bir tarafa iletilmez ve moderasyon dışında hiçbir amaçla kullanılmaz. Uyarı tetiklemeyen görüntü anında yok edilir; uyarı tetikleyen görüntü ise insan incelemesine ve senin itirazına olanak tanımak için en fazla 30 gün saklanır. Kimse sohbetleri canlı izlemez. Bu kontrollerin etkili kalması için sıklıklarını, ölçütlerini veya tetiklenme eşiklerini yayımlamıyoruz.

4. Asla yapmadıklarımız

Görüntülü veya sesli sohbetleri kaydetmiyoruz.
Verilerini kimseye satmıyor, kiralamıyoruz.
Hiç reklam göstermiyoruz; reklam takipçisi veya üçüncü taraf ziyaret ölçüm aracı kullanmıyoruz.
Mesajlarını okumuyoruz: canlı iletilirler ve saklanmazlar (engellenen mesajlar hariç, 2. bölüm).
Senden asla kesin konumunu, rehberini veya fotoğraflarını istemiyoruz.

5. Verilerini neden kullanıyoruz

Amaç	Hukuki dayanak	İlgili veriler
Hizmeti sunmak: hesap, eşleştirme, profil, sohbet çevirisi	Sözleşmenin ifası	Hesap, profil, ülke, tanışma günlüğü
Topluluğu korumak: moderasyon, yaptırımlar, bildirimlerin işlenmesi	Meşru menfaat (kullanıcıların güvenliği)	Moderasyon görüntüleri, engellenen mesajlar, teknik parmak izleri
Yasal bir yükümlülüğü veya resmi bir talebi yerine getirmek	Yasal yükümlülük	Yalnızca talep edilen veriler

6. Kimlerle paylaşıyoruz

Barındırma: sunucularımız, Hollanda'da (Avrupa Birliği) bulunur.
İşlem e-postaları (adres doğrulama, şifremi unuttum): gönderim sağlayıcımız, gerekli Avrupa sözleşme güvenceleriyle, e-posta adresini alır.
Sohbet çevirisi: karşındaki kişi açtıysa, mesajın metni (kimliğin olmadan) çeviri sağlayıcımıza iletilir.
Google ile giriş: yalnızca sen seçersen; Google bize e-posta adresini doğrular, başka hiçbir şey vermez.
Resmi makamlar: yalnızca hukuken geçerli bir talep üzerine.

Video efektleri ve filtreleri tarayıcında hesaplanır: kamera görüntülerin bunun için üçüncü bir tarafa gönderilmez.

7. Verilerin nerede yaşıyor

Sunucularımız — uygulama, veritabanı, moderasyon ve video aktarma — Avrupa Birliği'nde bulunur. Bir tedarikçi bir veriyi AB dışında işlediğinde (örneğin bir e-postanın gönderimi), bunu GDPR'ın öngördüğü güvencelerle, örneğin standart sözleşme maddeleriyle yapar.

8. Ne kadar süreyle

Uyarı tetikleyen moderasyon görüntüleri: 30 gün.
Tanışma günlüğü: 90 gün.
Yaptırımlar ve moderasyon kararları: yaptırımın bitiminden sonra 12 ay.
Hesap ve profil: silinene kadar; silme, talebinden 30 gün sonra kesinleşir (tekrar giriş yapman iptal eder).

9. Hakların

GDPR uyarınca verilerine erişebilir, onları düzeltebilir, silebilir, bir işlemeye itiraz edebilir ya da kısıtlanmasını ve taşınmasını isteyebilirsin; Türkiye'de yaşıyorsan KVKK kapsamındaki hakların da bunlara denk düşer. En kolayı: uygulamadaki "Hesabım" bölümü — orada her şeyi görebilir, düzeltebilir ve silebilirsin. Gerisi için contact@sheez.io adresine yaz — 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca ülkendeki veri koruma otoritesine de başvurabilirsin (Türkiye'de KVKK Kurumu, Birleşik Krallık'ta ICO).

10. Çerezler

Çerez	Görevi	Süre
Oturum	Oturumunu açık tutmak.	30 gün
Cihaz	Askıya almaları uygulamak (geri döndürülemez parmak izi).	1 yıl
Dil	Seçtiğin dili hatırlamak.	1 yıl

Reklam veya ziyaret ölçüm çerezi olmadığı için kabul edilecek bir çerez bandı da yok: kabul edilecek bir şey yok.

11. Reşit olmayanlar

Hizmet yalnızca yetişkinlere ayrılmıştır. Reşit olmayan birinin Sheez kullandığını düşünüyorsan onu bildir: sohbet kesilir ve hesap öncelikli olarak ele alınır. Kamerada reşit olmayan birini gösteren yetişkinin hesabı askıya alınır.

12. Güvenlik

Sunucularımızla tüm alışveriş şifrelidir (TLS); video, aktarma sunucularımızdan geçtiğinde bile katılımcılar arasında şifreli dolaşır (WebRTC); şifreler modern algoritmalarla karma olarak saklanır; sistemlerimize erişim kısıtlı ve kayıt altındadır. En iyi koruma, gerekmeyeni hiç toplamamaktır — temel ilkemiz de bu.

13. Bu politika değiştiğinde

Yürürlükteki sürümün tarihi bu sayfanın başında yer alır. Önemli bir değişiklik olduğunda, yürürlüğe girmeden önce seni uygulamadan veya e-postayla bilgilendiririz.

14. Bize yaz

Bu politika veya verilerinle ilgili her soru için: contact@sheez.io.

Kullanım koşulları · Gizlilik