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Zuletzt aktualisiert: 20. Juni 2026

Bei Abweichungen zwischen den Übersetzungen gilt die französische Fassung.

Inhalt

    Datenschutzerklärung

    Deine Privatsphäre ist kein Kästchen zum Ankreuzen: Sie ist Teil des Produkts. Diese Seite beschreibt ohne Fachjargon, was wir erheben, warum, wie lange – und was wir niemals tun werden.

    1. Wer verantwortlich ist

    Sheez Ltd, eine im Vereinigten Königreich ansässige Gesellschaft, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der hier beschriebenen Daten. Bei Fragen zu deinen Daten: contact@sheez.io.

    2. Was wir erheben

    3. Die Videomoderation

    Während eines Gesprächs werden einzelne Bilder des Videos von Systemen künstlicher Intelligenz analysiert, auf unseren eigenen Servern – sie werden niemals an Dritte weitergegeben und für nichts anderes als die Moderation verwendet. Ein Bild ohne Alarm wird sofort vernichtet; ein Bild, das einen Alarm auslöst, wird höchstens 30 Tage aufbewahrt, um eine menschliche Prüfung und deinen Einspruch zu ermöglichen. Niemand schaut live in die Gespräche. Damit diese Kontrollen wirksam bleiben, veröffentlichen wir weder ihre Häufigkeit noch ihre Kriterien oder Auslöseschwellen.

    4. Was wir niemals tun

    • Wir zeichnen keine Video- oder Audiogespräche auf.
    • Wir verkaufen oder vermieten deine Daten nicht, an niemanden.
    • Wir zeigen keine Werbung und nutzen weder Werbetracker noch Analysetools von Dritten.
    • Wir lesen deine Nachrichten nicht: Sie werden live übertragen und nicht gespeichert (abgesehen von blockierten Nachrichten, Abschnitt 2).
    • Wir fragen dich niemals nach deinem genauen Standort, deinen Kontakten oder deinen Fotos.

    5. Wofür wir deine Daten nutzen

    6. Mit wem wir Daten teilen

    • Hosting: unsere Server, in den Niederlanden (Europäische Union).
    • Transaktionale E-Mails (Adressbestätigung, Passwort vergessen): Ein Versanddienstleister erhält deine E-Mail-Adresse, mit den erforderlichen europäischen Vertragsgarantien.
    • Chat-Übersetzung: Hat dein Gegenüber sie eingeschaltet, wird der Text der Nachricht (ohne deine Identität) an unseren Übersetzungsdienstleister übermittelt.
    • Google-Anmeldung: nur wenn du sie wählst; Google bestätigt uns deine E-Mail-Adresse, mehr nicht.
    • Behörden: nur auf rechtlich gültige Anfrage.

    Videoeffekte und Filter werden in deinem Browser berechnet: Die Bilder deiner Kamera werden dafür an keinen Dritten geschickt.

    7. Wo deine Daten leben

    Unsere Server – Anwendung, Datenbank, Moderation und Video-Relays – stehen in der Europäischen Union. Verarbeitet ein Dienstleister Daten außerhalb der EU (zum Beispiel beim Versand einer E-Mail), tut er das mit den von der DSGVO vorgesehenen Garantien, etwa den Standardvertragsklauseln.

    8. Wie lange

    • Moderations-Standbilder mit Alarm: 30 Tage.
    • Begegnungsprotokoll: 90 Tage.
    • Sanktionen und Moderationsentscheidungen: 12 Monate nach Ende der Sanktion.
    • Konto und Profil: bis zur Löschung, wirksam 30 Tage nach deiner Anfrage (erneutes Anmelden bricht sie ab).

    9. Deine Rechte

    Nach der DSGVO kannst du auf deine Daten zugreifen, sie berichtigen, sie löschen, einer Verarbeitung widersprechen oder ihre Einschränkung und Übertragbarkeit verlangen. Am einfachsten: „Mein Konto“ in der App, wo du alles einsehen, korrigieren und löschen kannst. Für alles andere schreib an contact@sheez.io – wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Du kannst dich außerdem an die Datenschutzbehörde deines Landes wenden (die CNIL in Frankreich, das ICO im Vereinigten Königreich).

    10. Die Cookies

    Da es weder Werbe-Cookies noch Cookies zur Reichweitenmessung gibt, gibt es kein Banner zum Akzeptieren: Es gibt nichts zu akzeptieren.

    11. Minderjährige

    Der Dienst ist nur für Erwachsene. Wenn du glaubst, dass eine minderjährige Person Sheez nutzt, melde sie: Das Gespräch wird beendet und das Konto vorrangig geprüft. Das Konto eines Erwachsenen, der eine minderjährige Person vor die Kamera bringt, wird gesperrt.

    12. Die Sicherheit

    Der Austausch mit unseren Servern ist verschlüsselt (TLS), das Video läuft verschlüsselt zwischen den Beteiligten (WebRTC), auch wenn es über unsere Relays geht, Passwörter werden mit modernen Algorithmen gehasht, und der Zugriff auf unsere Systeme ist beschränkt und wird protokolliert. Der beste Schutz bleibt, gar nicht erst zu erheben, was man nicht braucht – das ist unser Grundprinzip.

    13. Wenn sich diese Erklärung ändert

    Das Datum der geltenden Fassung steht oben auf dieser Seite. Bei wichtigen Änderungen informieren wir dich in der App oder per E-Mail, bevor sie in Kraft treten.

    14. Schreib uns

    Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu deinen Daten: contact@sheez.io.

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